«J'aimerais vous remercier ainsi que votre équipe pour
le travail que vous avez fourni dans ce projet, et qui a permis à la
société P&O Ferrymasters d'effectuer des économies
réelles à long terme. Nous avons réduit les coûts
de plusieurs zones de dépenses et créé une culture
d'amélioration qui, j'en suis convaincu, peut être maintenue.
Les évaluations systématiques de notre système et la capacité de
votre équipe à mettre le personnel de son côté ont été très
impressionnantes. Tout changement positif sans conflit n'est jamais chose facile.
J'ai été impressionné par les compétences analytiques
de votre équipe, sa conscience professionnelle et ses connaissances informatiques.
Nous faisons actuellement appel à l'équipe sur un projet distinct
aux Pays Bas et je n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à elle
si d'autres projets pertinents se présentaient.
Je suis ravi que notre vieux scepticisme à l'égard des consultants
ait été vaincu.»
«J'aimerais vous remercier ainsi que votre équipe pour
le travail que vous avez fourni dans ce projet, et qui a permis à la
société P&O Ferrymasters d'effectuer des économies
réelles à long terme. Nous avons réduit les coûts
de plusieurs zones de dépenses et créé une culture
d'amélioration qui, j'en suis convaincu, peut être maintenue.